Interrupción masiva en Spotify afecta a usuarios mundialmente
Usarios de Spotify reportan fallas masivas en la app. La plataforma confirmó problemas técnicos, pero sin detalles sobre la causa.
Más de 48,000 reportes de interrupciones en Spotify se registraron este miércoles, según datos de Downdetector. Los problemas incluyeron errores al cargar la aplicación y reproducir canciones. La compañía confirmó en su cuenta de X (antes Twitter) que investigaba los fallos, pero no especificó su origen.
Spotify, con 675 millones de usuarios y 263 millones de suscriptores, opera en más de 180 mercados. La interrupción afectó principalmente a EE. UU., Europa y Latinoamérica. "¡Estamos al tanto de algunos problemas y los estamos revisando!", publicó la plataforma.
Las caídas en servicios de streaming son críticas por su dependencia global. En 2023, Spotify superó los 515 millones de usuarios activos mensuales, consolidándose como líder del sector. Expertos señalan que fallas prolongadas pueden impactar su reputación y retención de usuarios.
¿Cómo verificaron los usuarios el estado de Spotify?
Plataformas como Downdetector y redes sociales fueron clave para reportar fallas. Algunos usuarios compartieron soluciones temporales, como reiniciar la app o cambiar de servidor.
Spotify no ha dado un plazo para resolver el problema. Mientras, usuarios recurren a alternativas como Apple Music o YouTube Music.
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