Interrupción global en servicios de Microsoft Azure
Microsoft reporta una interrupción global en Azure, afectando el acceso a servicios como Office 365 y Xbox. Sus equipos trabajan en una solución.
Una falla en la red de entrega de contenido de Azure, Azure Front Door, provocó este miércoles 29 de octubre una interrupción generalizada que impide a los usuarios acceder a servicios críticos de Microsoft a nivel global. La compañía confirmó que sus equipos técnicos iniciaron un proceso de reversión para restaurar el servicio.
Microsoft activa protocolos ante caída global en sus servicios en la nube
Microsoft informó oficialmente este miércoles 29 de octubre sobre una interrupción significativa en sus servicios en la nube. El problema, originado aproximadamente a las 16:00 UTC, afecta el acceso a plataformas populares como Office 365, Minecraft, Xbox Live y Copilot para numerosos usuarios alrededor del mundo.
Origen de la interrupción en Azure Front Door
Según la actualización publicada en el portal de estado de Azure, la compañía identificó que el incidente está relacionado con su servicio Azure Front Door, un componente crítico de su red de entrega de contenido global. La investigación preliminar apunta a que un cambio de configuración involuntario fue el desencadenante de la falla, lo que resultó en la pérdida de disponibilidad para varios servicios dependientes de esta infraestructura.
Medidas inmediatas para mitigar el impacto
Frente a la situación, los equipos de Microsoft implementaron acciones inmediatas. La estrategia consiste en bloquear todos los cambios en los servicios de AFD de manera simultánea a la ejecución de un proceso para restaurar el sistema al último estado correcto conocido. Como medida adicional, se deshabilitó temporalmente el acceso a través del portal fuera de Azure DevOps, redirigiendo a los clientes al portal de administración de Azure directo.
Sin tiempo estimado para la solución definitiva
En su último comunicado, la tecnológica fue clara en señalar que no existe una fecha estimada para la finalización de la reversión. Sin embargo, se comprometió a proporcionar actualizaciones sobre el progreso cada 30 minutos o en cuanto se tengan novedades significativas. El portal de seguimiento Downdetector corrobora los reportes masivos de usuarios que experimentan dificultades para acceder a los servicios afectados.
Noticias del tema