Caos en internet: múltiples servicios colapsan por falla de Cloudflare

Una falla global en Cloudflare provocó la caída de ChatGPT, X y otras plataformas clave, generando interrupciones en múltiples servicios digitales durante la mañana del 18 de noviembre.

Diversas plataformas tecnológicas y páginas web, incluidas ChatGPT, X, Moody’s, servicios de videojuegos y aplicaciones de transporte, registraron fallas este martes 18 de noviembre debido a un error en la red global de Cloudflare, cuyo origen aún es desconocido.

Falla global en Cloudflare afecta a plataformas tecnológicas clave

La mañana del 18 de noviembre, un error en la infraestructura de Cloudflare generó afectaciones en servicios de alto tráfico a nivel internacional. La empresa detectó un pico de tráfico inusual alrededor de las 6:20 horas (tiempo del Este de EU), lo que provocó errores en parte del tráfico que circula por su red. Un portavoz confirmó que aún se desconoce la causa del incidente y que se trabaja para restaurar el funcionamiento normal.

Servicios afectados por la caída de Cloudflare

El incidente impidió el acceso a ChatGPT, donde los usuarios encontraron mensajes de error al intentar cargar la interfaz del chatbot. La red social X, Shopify, Dropbox, Coinbase y el videojuego League of Legends también resultaron afectados.

Entre las instituciones y plataformas que reportaron fallos se encuentran Moody’s, cuyo sitio mostró un error 500, la app de NJ Transit, el chatbot Claude de Anthropic y la Comisión Federal Reguladora de Energía de EU.

Dependencia global de Cloudflare

Con sede en San Francisco, Cloudflare es uno de los principales proveedores de infraestructura y seguridad en línea, encargado de proteger sitios web contra amenazas cibernéticas y gestionar parte del tráfico mundial de internet.

Expertos como Alan Woodward, profesor de ciberseguridad de la Universidad de Surrey, advirtieron que el evento evidencia la dependencia crítica que empresas y usuarios tienen de un número limitado de proveedores tecnológicos. Para Woodward, estos incidentes muestran la vulnerabilidad que representa concentrar funciones esenciales en pocas compañías.

¿Qué hace Cloudflare para plataformas y chatbots?

La compañía ofrece servicios de protección, optimización y gestión de tráfico para sitios web, aplicaciones y sistemas basados en inteligencia artificial. Su infraestructura permite a plataformas como ChatGPT y Claude operar con estabilidad. La falla de este martes demuestra cómo un solo incidente puede afectar simultáneamente a redes sociales, servicios financieros, videojuegos, apps de transporte y herramientas de IA.

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