Turismo se prepara con capacitaciones rumbo al Mundial

La Secretaría de Turismo capacitará a trabajadores del sector para fortalecer la hospitalidad ante la llegada de visitantes.

 La Secretaría de Turismo de Coahuila anunció el inicio de capacitaciones semanales para trabajadores de la cadena de valor del turismo, con el objetivo de fortalecer la atención a visitantes durante el próximo periodo vacacional y ante la llegada de turistas que asistirán a partidos de la Copa Mundial de la FIFA 2026, cuya sede más cercana se ubicará en Nuevo León.

La titular en funciones de la dependencia, Martha Moncada, informó que la estrategia contempla formación para aproximadamente 3 mil 500 personas en una primera etapa y tan solo en la región Sureste.Entre los involucrados destacan trabajadores de hoteles, restaurantes, comercios y servicios relacionados con la actividad turística en diversas regiones del estado.

La funcionaria explicó que los cursos iniciarán la próxima semana en Saltillo, General Cepeda, Arteaga y Ramos Arizpe, con el propósito de reforzar la atención al visitante en una zona que mantiene cercanía con Nuevo León, entidad que recibirá partidos del torneo internacional de futbol.“Buscamos que todas las personas que forman parte del sector turístico cuenten con herramientas para ofrecer una mejor atención a los visitantes”, señaló la funcionaria.

Preparación ante el Mundial de Futbol 2026De acuerdo con Martha Moncada, también existe participación de corporaciones de seguridad. Elementos de policías municipales y de la corporación estatal forman parte de las acciones de preparación ante el posible flujo de visitantes que podría llegar a la entidad.“Ya tienen la capacitación, pero se reforzará a partir de la próxima semana como parte de la sensibilización con miras al mundial”, expuso la funcionaria estatal.La estrategia prioriza los ocho Pueblos Mágicos de Coahuila, así como las llamadas ciudades ancla del turismo regional, entre ellas Monclova, debido a que Cuatro Ciénegas es uno de los destinos que podría recibir un mayor número visitantes posterior a la fecha de los partidos. 

Formación también incluye idioma inglés. La Secretaría de Turismo estatal también contempla asesoría en idioma inglés para trabajadores del sector, con el propósito de mejorar la comunicación con visitantes extranjeros que podrían arribar al estado durante la temporada del mundial.El programa busca incorporar a personal de hoteles, restaurantes, taxistas y trabajadores de servicios turísticos, con el objetivo de reforzar la hospitalidad y la atención al visitante.

La funcionaria indicó que parte de la capacitación incluirá un esquema de seguimiento semanal. Los participantes podrán acceder a sesiones virtuales para reforzar el aprendizaje del idioma.“En el curso de la próxima semana conformará un inventario de talentos y a través de la Oficina Inspira se les invitará a un programa vía Zoom en el cual se activará el aprendizaje del inglés”, indicó.Destinos turísticos de Coahuila entran al programa. La Secretaría de Turismo prevé extender las capacitaciones a otras regiones del estado durante las siguientes semanas.

Entre los destinos contemplados se encuentran Torreón, Cuatrociénegas y Monclova, lugares que suelen recibir visitantes que prolongan su estancia tras eventos en estados vecinos.La dependencia estatal considera que la preparación del sector turístico de Coahuila permitirá fortalecer la experiencia de los visitantes ante el contexto internacional que generará la Copa Mundial de la FIFA 2026.

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