Transporte en Monclova refuerza control a choferes

El Departamento de Transporte y Vialidad de Monclova reporta un bajo índice de denuncias formales contra operadores del servicio público, mientras fortalece los mecanismos de supervisión y control documental para garantizar un servicio seguro a la ciudadanía.
El director de Transporte y Vialidad, Teodoro Flores, informó que las inconformidades formales contra choferes son escasas, pese a la constante circulación de comentarios en redes sociales. Explicó que estos espacios funcionan como canales de expresión ciudadana, aunque carecen de validez legal para iniciar procesos administrativos, por lo que se requiere una denuncia directa para proceder.
Registro oficial refleja baja incidencia anual
Durante el último periodo, el departamento contabiliza apenas 1 denuncia formal en un año, relacionada con la actitud de un operador del servicio. El caso fue atendido conforme a los protocolos establecidos, lo que refleja un control constante sobre la conducta de los choferes y la respuesta institucional ante reportes ciudadanos.
Procedimientos permiten sancionar conductas indebidas
Cuando se presenta una denuncia con datos específicos, como número económico o identificación de la línea, el área procede a ubicar al conductor mediante contacto con las bases de taxis. Posteriormente, se establece un diálogo directo con el operador y se aplican las sanciones correspondientes en caso de confirmarse la falta.
Colaboración con concesionarios fortalece vigilancia
El funcionario destacó la participación activa de los líderes de las distintas líneas de taxis, quienes mantienen comunicación constante con la autoridad municipal. Esta coordinación permite reforzar la supervisión interna y promover una mayor conciencia entre los choferes sobre la calidad en el servicio.
Control documental y antidoping avanzan en proceso anual
En cuanto a la regulación de operadores, se informó que el proceso de renovación del tarjetón correspondiente al 2026 inició desde enero, tras el vencimiento registrado en diciembre. Se otorgó una prórroga de 3 meses, la cual concluye en los últimos días de marzo, periodo en el que los conductores deben cumplir con exámenes antidoping y actualización de documentos.
Operativos diarios garantizan cumplimiento de requisitos
El departamento mantiene inspecciones constantes para verificar que los choferes cuenten con seguro vigente y documentación en regla, elementos clave para la seguridad del usuario. En caso de incumplimiento, se aplican medidas administrativas durante los operativos que se realizan en distintos puntos de la ciudad.
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