Ticketmaster México responde ante críticas por altos costos de boletos

Alex Ordaz, director de Ticketmaster México, aclaró que los precios de los conciertos dependen de los artistas, mientras la plataforma facilita la venta de entradas.

Ante críticas por los altos precios de conciertos en México, como los de Bruno Mars y BTS, Alex Ordaz, director de Ticketmaster México, aseguró que la boletera no decide los costos, sino que los fija el artista según la gira y otros factores.

Factores detrás de los precios

Ordaz explicó que los precios finales de los boletos se determinan por los artistas y sus equipos, considerando el recorrido de la gira mundial, el tamaño del recinto y la demanda estimada. Ticketmaster únicamente facilita la venta y no establece los costos.

Otro punto de controversia es el cargo por servicio, un costo adicional que permite mantener la plataforma operativa, incluyendo los servidores que gestionan la venta de boletos para grandes eventos. Según Ordaz, este cargo garantiza que los conciertos puedan manejarse sin problemas.

Disponibilidad de entradas

El directivo reconoció que la empresa no puede garantizar boletos para todos los interesados debido a la alta demanda, pero aseguró que quienes compren con Ticketmaster podrán asistir al evento.“Si bien no puedo garantizar que todas las personas logren comprar un boleto, sí puedo asegurar que quienes lo compren con nosotros ingresarán al evento”, concluyó Ordaz.

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