Texas demanda a Netflix por presunto espionaje y uso de datos de menores
Texas presentó una demanda contra Netflix por presunto espionaje a usuarios, incluidos menores, y por fomentar hábitos de consumo adictivos digitales.
El estado de Texas, a través del fiscal general Ken Paxton, presentó una demanda contra Netflix en la que acusa a la plataforma de recopilar datos personales de usuarios, incluidos menores de edad, y de utilizar mecanismos diseñados para prolongar el tiempo frente a la pantalla.
Acusaciones por uso de datos personales
De acuerdo con el documento judicial presentado en el condado de Collin, la empresa habría engañado a los usuarios al presentarse como una plataforma comprometida con la privacidad, mientras supuestamente recopilaba información sobre hábitos de visualización, dispositivos y comportamiento digital.
La demanda sostiene que estos datos serían utilizados con fines comerciales y de publicidad, generando ingresos por “miles de millones de dólares” mediante su monetización.
Señalamientos por diseño adictivo
Uno de los puntos centrales del caso es el presunto diseño de la plataforma para fomentar el uso continuo del servicio. La demanda señala funciones como el “autoplay”, que reproduce automáticamente contenido al finalizar otro, como parte de un sistema que mantiene a los usuarios conectados por más tiempo.
El documento argumenta que este diseño afectaría especialmente a menores de edad al incentivar el consumo prolongado de contenido audiovisual sin interrupciones.
Objetivo de la demanda
El fiscal Ken Paxton acusa a la plataforma de violar leyes estatales sobre prácticas comerciales engañosas y solicita que la corte ordene la eliminación de datos recopilados de forma presuntamente ilegal, además de multas de hasta 10 mil dólares por cada infracción.
El caso se suma a una serie de procesos legales en Estados Unidos contra empresas tecnológicas, en los que se cuestiona el impacto de las plataformas digitales en la salud mental y el comportamiento de los usuarios, especialmente en menores de edad.
En meses recientes, otros gigantes tecnológicos también han enfrentado demandas relacionadas con el presunto carácter adictivo de sus servicios.
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