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Texas demanda a Netflix por presunto espionaje de usuarios

Seguridad
Agencias / El Tiempo
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El fiscal general de Texas, Ken Paxton, demandó a Netflix al acusar a la plataforma de recopilar datos de usuarios sin consentimiento y diseñar funciones adictivas para menores y consumidores.

La plataforma de streaming Netflix fue demandada este lunes por el fiscal general de Texas, Ken Paxton, quien acusa a la compañía de presuntamente espiar a niños y consumidores mediante la recopilación de datos personales sin autorización.

La demanda, presentada en un tribunal estatal del condado de Collin, cerca de Dallas, sostiene que Netflix rastreó durante años los hábitos y preferencias de visualización de sus usuarios para compartir o vender esa información a corredores de datos y empresas de tecnología publicitaria.

Texas acusa engaño sobre privacidad

Según la denuncia, Netflix habría engañado a los consumidores al asegurar públicamente que no recopilaba ni compartía información de los usuarios.

El documento judicial cita declaraciones realizadas en 2020 por el entonces director ejecutivo de la empresa, Reed Hastings, quien afirmó: “No recopilamos nada”, al intentar diferenciar a Netflix de otras compañías tecnológicas como Amazon, Facebook y Google.

Sin embargo, Texas asegura que la empresa sí monitoreaba el comportamiento de los usuarios y obtenía ganancias millonarias mediante la comercialización de esos datos.

Señalan riesgos para menores y consumidores

La demanda también acusa a Netflix de diseñar su plataforma para generar comportamientos adictivos entre los usuarios, particularmente en menores de edad.

“Cuando ves Netflix, Netflix te ve a ti”, señala la denuncia presentada por el estado de Texas, en referencia al supuesto seguimiento constante de la actividad de los suscriptores dentro de la plataforma.

Hasta el momento, Netflix no ha emitido una respuesta oficial sobre las acusaciones ni sobre el proceso judicial iniciado en Texas.

Debate sobre privacidad digital crece en Estados Unidos

El caso se suma al creciente debate en Estados Unidos sobre privacidad digital, recopilación de datos y el uso de algoritmos por parte de grandes empresas tecnológicas.

En los últimos años, diversas compañías de tecnología y redes sociales han enfrentado investigaciones y demandas relacionadas con la protección de datos personales, publicidad dirigida y seguridad de menores en plataformas digitales.

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