Adultos mayores denuncian malos tratos y retrasos en atención del IMSS
Adultos mayores de la zona minera han presentado diversas quejas ante la Comisión Estatal de Derechos Humanos por presuntos malos tratos y retrasos en la atención médica del IMSS.
La Comisión Estatal de Derechos Humanos (CEDH) informó que ciudadanos, principalmente adultos mayores, han denunciado tardanzas en atención médica, irregularidades en prestaciones y presuntos malos tratos en el IMSS en municipios de la zona minera de Coahuila, situación que ya fue turnada a instancias federales.
Quejas por atención y prestaciones del IMSS
El sexto visitador de la CEDH en la región, José Fernando Menchaca, informó que la mayoría de las inconformidades recibidas por la dependencia están relacionadas con servicios del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS).
De acuerdo con el funcionario, los ciudadanos consideran que existen posibles violaciones a sus derechos humanos cuando enfrentan retrasos prolongados en consultas médicas, dificultades para acceder a servicios o irregularidades en prestaciones.
Menchaca explicó que estas situaciones afectan principalmente a personas adultas mayores, quienes requieren atención médica constante y trámites oportunos para garantizar su bienestar.
Procedimiento de las denuncias ante Derechos Humanos
El visitador detalló que la función de la CEDH consiste en recibir, analizar y calificar las denuncias presentadas por los ciudadanos, para posteriormente remitirlas a la instancia correspondiente.
Debido a que el IMSS es una institución de carácter federal, los casos son enviados a la Comisión Nacional de los Derechos Humanos (CNDH), instancia encargada de realizar las investigaciones y emitir resoluciones.
“Nosotros valoramos la información proporcionada por el ciudadano, realizamos una investigación inicial y posteriormente el expediente se turna a la autoridad nacional”, explicó el funcionario.
Refuerzan atención y actividades en la región
Actualmente, Menchaca se desempeña como único visitador de la CEDH en la zona minera, aunque adelantó que en un periodo aproximado de 15 a 30 días se integrará un visitador adjunto, lo que permitirá ampliar la cobertura de trabajo.
Entre las acciones previstas se incluyen capacitaciones en escuelas, visitas a corporaciones, actividades en espacios públicos y campañas informativas, con el objetivo de promover el respeto a los derechos humanos.
El funcionario reiteró que el propósito principal de la comisión es garantizar que las denuncias ciudadanas sean atendidas y que los derechos de los adultos mayores sean respetados, especialmente en instituciones públicas que brindan servicios de salud.
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