Usuarios rechazan tarifas de taxistas y complican el servicio
Transportistas denuncian resistencia de usuarios a pagar tarifas completas, justo cuando aumenta la movilidad decembrina.
En vísperas de la temporada decembrina, operadores de taxis enfrentan un problema que, aunque no es nuevo, se ha intensificado: usuarios que se niegan a pagar la tarifa completa. Reynaldo Rodríguez, dirigente de la Asociación de Transportistas J.R., explicó que la situación se vuelve más compleja conforme se acerca la derrama económica de fin de año, cuando aumenta la demanda de traslados y, al mismo tiempo, la presión sobre los costos de operación.Rodríguez señaló que, aunque en diciembre no está permitida ninguna alza formal en tarifas, sí se hacen ajustes en rutas específicas donde el kilometraje y las condiciones del camino vuelven insostenible mantener precios reducidos.
El dirigente señaló que la problemática principal se concentra en colonias como Praderas, Esperanzas y El Mezquital, donde algunos usuarios se resisten a pagar lo justo pese a tratarse de trayectos largos y con terrenos complicados.Aunque la tarifa reglamentada marcaría entre 70 y 80 pesos, los taxistas suelen cobrar menos 60 o 70 pesos, pero aun así hay personas que solo quieren pagar 50.“Nos dicen que somos los únicos que cobramos 60, pero la realidad es que el kilometraje no miente. No podemos trabajar por 50 pesos en una colonia tan retirada”, comentó Rodríguez, al relatar un caso reciente donde una pasajera se negó a pagar la cantidad establecida.
Usuarios que sí cumplen y apoyan al gremio.
En contraste, hay sectores donde los operadores no tienen problemas. El dirigente destacó que colonias como El Oriente, Colinas y varios sectores de Las Obreras pagan sin dificultad e incluso suelen dejar propinas, sobre todo cuando reconocen el esfuerzo de choferes que trabajan días festivos como el 24, 25 y 31 de diciembre. “Hay gente muy noble, consciente de que también tenemos familia y gastos. A veces nos dejan 10 o 15 pesos extra, lo que agradecemos mucho”, añadió.
Tarifas basadas en kilometraje y condiciones del terreno.
La asociación mantiene una tabla de cobro que oscila entre 10 y 12 pesos por kilómetro, considerando también factores como bordos, calles en mal estado o trayectos empinados. Rodríguez mencionó que zonas nuevas o con poca infraestructura pueden implicar recorridos de hasta 9 kilómetros desde la zona centro, lo que hace imposible sostener tarifas bajas.
Cuando el conflicto escala.
Aunque no es frecuente, en ocasiones los choferes han solicitado apoyo policiaco cuando los usuarios se niegan rotundamente a pagar. Sin embargo, muchos operadores prefieren esperar a que un familiar o vecino solvente el adeudo, especialmente cuando saben que se trata de personas con dificultades económicas. “Hay casos donde entendemos la necesidad y aceptamos lo que puedan dar, pero no podemos normalizar los abusos”, afirmó.
Un llamado a la conciencia
Rodríguez pidió a las colonias conflictivas “hacerse a la idea de pagar lo justo”, pues los aumentos en gasolina, refacciones e impuestos obligan a los taxistas a mantenerse dentro de tarifas razonables. “Nosotros también buscamos llevar algo a la casa en Navidad. Solo pedimos respeto y conciencia”, finalizó.
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