Simas Monclova Frontera atiende hasta 100 reportes diarios de fugas y drenajes
Simas Monclova Frontera gestiona hasta 100 reportes diarios de fugas y drenajes, resolviendo el 75% en 24 horas. Atención por teléfono y sucursales.
La Jefatura de Atención a Usuarios de Simas Monclova Frontera informó que los principales reportes provienen de fugas de agua, drenajes y bajas presiones en distintos sectores de la ciudad.
Javier Montes, titular del área, señaló que entre el 70 y 75% de los reportes se resuelven en menos de 24 horas, mientras que el resto se atiende al día siguiente o en un máximo de 2 días. Diariamente se reciben entre 80 y 100 reportes, principalmente en las zonas centro y sureste, que concentran la mayor problemática.
Canales para atención ciudadana
La ciudadanía puede realizar sus reportes a través del número 073 o en cualquiera de las tres sucursales ubicadas en la Juárez, la zona centro y la oficina en Frontera. El organismo trabaja con personal en turnos de día y noche, de lunes a domingo, para atender tanto fugas de agua como fallas en drenajes.
Llamado a la paciencia y colaboración
La Jefatura de Atención a Usuarios pidió a la población mantener paciencia ante la alta demanda de servicios y reiteró la invitación a utilizar los canales oficiales para reportar cualquier problema relacionado con agua potable o drenaje.
Municipio: Javier Díaz: avanza modernización urbana con nueva repavimentación
El alcalde entrega pavimento renovado en bulevar José María Rodríguez. El alcalde de Saltillo, Javier Díaz González, entregó la obra de repavimentación del bulevar José María Rodríguez, destacando que, con el apoyo del gobernador Manolo Jiménez Salinas, se realizan semanalmente -- leer más
Noticias del tema