ISSSTE realiza Audiencia Pública para escuchar inquietudes de afiliados
Autoridades del ISSSTE atendieron a derechohabientes en Monclova con servicios, asesorías, credenciales, préstamos, etc.
Este jueves se llevó a cabo una Audiencia Pública en Monclova, donde autoridades del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) ofrecieron atención personalizada a los derechohabientes. El evento incluyó la entrega de credenciales de vigencia permanente, asesoría en diversos trámites y la aplicación de vacunas.
Durante la jornada estuvo presente Everardo Padrón, secretario del SNTE en la región, así como Miguel Farías Alarcón, subdelegado médico del ISSSTE, quienes supervisaron las acciones realizadas en beneficio de los trabajadores y pensionados afiliados al instituto.
Trámites sin intermediarios
Uno de los principales objetivos de esta audiencia fue facilitar el acceso a trámites sin necesidad de intermediarios. Entre ellos se ofreció orientación sobre el otorgamiento de préstamos, recuperación de créditos, servicios afiliatorios y actualización de datos.
Cultura y deporte
Además de los temas administrativos y financieros, también se brindó información sobre los servicios del área de acción social, cultural y deportiva. Los asistentes pudieron conocer las actividades que el ISSSTE pone a disposición para el desarrollo integral de sus derechohabientes.
Trabajo conjunto
Durante su participación, Everardo Padrón destacó la importancia de estas audiencias para mantener un vínculo directo entre las autoridades del ISSSTE y los trabajadores del magisterio. Señaló que este tipo de eventos fortalecen la atención y permiten resolver dudas de manera inmediata.
Por su parte, Miguel Farías Alarcón reafirmó el compromiso del instituto con la mejora continua en la calidad de los servicios. Reconoció el esfuerzo del personal por acercar la atención a las regiones y atender las necesidades de los derechohabientes en tiempo real.
Continuarán las jornadas
Finalmente, se informó que estas audiencias públicas seguirán realizándose en otros municipios del estado con el fin de ampliar la cobertura y el impacto de los servicios del ISSSTE. Las autoridades invitaron a la población a mantenerse atenta a futuras convocatorias.
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