Character AI prohibirá chats para menores tras suicidio
Character AI limitará el acceso de menores de 18 años tras un suicidio vinculado a su chatbot; la restricción comenzará el 25 de noviembre de 2025.
Tras el suicidio de un adolescente de 14 años en Estados Unidos, Character AI anunció que prohibirá el uso de su chat a menores de edad, promoviendo alternativas creativas con personajes de IA.
Restricción de acceso para menores
La plataforma Character AI, que permite a los usuarios interactuar con personajes creados por IA como si fueran confidentes o parejas, anunció que a partir del 25 de noviembre de 2025 los menores de 18 años no podrán acceder al chat. Hasta esa fecha, los usuarios menores solo podrán utilizar la plataforma por dos horas diarias para limitar la exposición a interacciones potencialmente riesgosas.
La decisión se produce tras una demanda presentada por la madre de Sewell Setzer III, adolescente de 14 años que se suicidó después de intercambios prolongados con un chatbot basado en Daenerys Targaryen de Game of Thrones.
Impacto y medidas preventivas
Character AI explicó que la medida busca atender los riesgos asociados a la interacción de adolescentes con chatbots, considerando informes de reguladores y expertos en seguridad. La empresa indicó que los menores podrán seguir utilizando la plataforma para creación de videos, historias y transmisiones con personajes de IA, como alternativas más seguras.
En su comunicado, la compañía reconoció: “Estos son pasos extraordinarios para nuestra compañía, y, en muchos aspectos, son más conservadores que los de nuestros pares. Pero creemos que es lo que debemos hacer”.
Contexto global y precauciones con IA
Este caso se suma a varios reportes de suicidios presuntamente vinculados con la interacción de menores con chatbots de inteligencia artificial durante 2025. Empresas como OpenAI, creador de ChatGPT, también han implementado controles parentales y medidas de protección tras incidentes similares, buscando reducir riesgos emocionales y psicológicos en usuarios jóvenes.
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