Caída masiva de Altán, CFE Internet y Bait este 14 de octubre
Usuarios en diversas ciudades de México reportan la caída del servicio de Altán Redes y operadores móviles virtuales (OMV) este 14 de octubre.
Este martes 14 de octubre de 2025, usuarios en ciudades como Ciudad de México, Monterrey, Guadalajara y Mérida reportaron la caída del servicio de Altán Redes, empresa que opera la Red Compartida, afectando también a OMV como Bait y CFE Internet. Hasta el momento, Altán no ha emitido un comunicado oficial al respecto.
Altán Redes y OMV afectados por caída de servicio
Desde las primeras horas de la tarde del 14 de octubre, usuarios en diversas ciudades de México comenzaron a reportar la falta de señal y servicio de datos móviles proporcionados por Altán Redes y operadores móviles virtuales (OMV) como Bait y CFE Internet. Según el portal Downdetector, a las 17:40 horas se registraron más de 4,000 reportes, siendo la "falta de señal" el problema más reportado, con más del 90% de los casos.
Ciudades afectadas por la caída del servicio
Los reportes provinieron principalmente de la Ciudad de México, Monterrey (Nuevo León), Guadalajara (Jalisco), Mérida (Yucatán), el oriente del Estado de México, León (Guanajuato) y Puebla (Puebla). Los usuarios informaron sobre la caída total del servicio, la falta de internet móvil y la pérdida de señal de telefonía.
Acciones de los operadores ante las lluvias recientes
La Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones informó que, debido a las fuertes lluvias en diversas regiones del país, operadores como Altán, AT&T, Telcel y Bait han implementado medidas para garantizar la continuidad de las comunicaciones móviles. Estas acciones incluyen mensajes y llamadas ilimitados en zonas afectadas, como Veracruz, una de las entidades más impactadas por las lluvias.
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