Aeroméxico y Viva Aerobús activan apoyo por bloqueos en AICM

Aeroméxico y Viva Aerobús anunciaron medidas especiales para pasajeros afectados por los bloqueos de la CNTE en el AICM este 23 de mayo.

Aeroméxico y Viva Aerobús informaron este 23 de mayo sobre políticas de protección para pasajeros afectados por los bloqueos de maestros de la CNTE en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México, permitiendo cambios sin cargos adicionales en ciertas condiciones.

Ante las afectaciones por los bloqueos viales organizados por la CNTE en la Ciudad de México, la aerolínea Aeroméxico activó una política de protección para los pasajeros que cuenten con boletos expedidos en o antes del 23 de mayo, incluyendo códigos compartidos con placa 139 y código AM.

Los pasajeros podrán cambiar la fecha de su vuelo sin pagar cargos adicionales ni diferencia de tarifa, siempre y cuando se respete la misma ruta y cabina contratada. Esta medida busca mitigar las complicaciones para los viajeros que no puedan llegar al aeropuerto a tiempo debido a las protestas.

En caso de que el pasajero desee modificar su destino, también será posible realizar el cambio, aunque se cobrará la diferencia de tarifa si aplica. Si el cambio ocurre dentro del periodo permitido pero la nueva fecha de vuelo queda fuera de la vigencia de la política, se aplicará únicamente el ajuste por diferencia de tarifa.

Aeroméxico aclaró que no cubrirá gastos adicionales como transporte terrestre, alojamiento o alimentación que pudieran surgir por el retraso o la reprogramación del viaje.

Viva Aerobús activa su política “Flex-Sí-bilidad”

Por su parte, Viva Aerobús publicó en su cuenta oficial de X (antes Twitter) una invitación a los pasajeros con vuelos programados para este 23 de mayo a consultar su política de Flex-Sí-bilidad, la cual permite realizar ajustes sin penalizaciones bajo ciertas condiciones.

La aerolínea de bajo costo informó que esta política aplica exclusivamente a los vuelos del día y para pasajeros que tengan boletos confirmados para hoy. Los detalles específicos sobre cómo acceder a este beneficio están disponibles en el sitio web oficial de Viva Aerobús.

Ambas aerolíneas buscan garantizar alternativas para quienes resultaron afectados por las protestas cercanas al AICM, especialmente aquellos que no lograron llegar a tiempo a sus vuelos.

Protestas de la CNTE afectan operaciones en AICM

Los bloqueos realizados por integrantes de la Coordinadora Nacional de Trabajadores de la Educación (CNTE) generaron caos vial en las inmediaciones del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México. Desde tempranas horas del viernes 23 de mayo, los manifestantes impidieron el libre tránsito en principales accesos.

La protesta forma parte de una jornada de movilización que busca respuestas a demandas laborales y educativas. Como resultado, cientos de pasajeros se han visto afectados por la imposibilidad de llegar al aeropuerto.

El AICM reportó demoras y reprogramaciones en múltiples vuelos nacionales e internacionales, por lo que llamó a los usuarios a revisar con anticipación el estatus de sus vuelos y mantenerse informados a través de los canales oficiales de las aerolíneas.

Recomendaciones para viajeros afectados

Tanto Aeroméxico como Viva Aerobús recomiendan a los pasajeros mantenerse atentos a las actualizaciones sobre la situación en el AICM y consultar las condiciones específicas de las políticas de cambio en sus respectivos portales.

Las políticas anunciadas tienen como objetivo brindar flexibilidad y evitar mayores afectaciones económicas a los viajeros que han tenido dificultades para llegar al aeropuerto a causa de los bloqueos.

El llamado a la calma y a la prevención es clave para evitar más contratiempos, especialmente durante una jornada de alta tensión como la vivida este viernes.

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